Syarat & Ketentuan Layanan (Terms of Service & EULA)
Terakhir diperbarui: 3 November 2026
Selamat datang di Farma POS. Dengan mengunduh, memasang, atau menggunakan aplikasi Farma pada perangkat Apple (iPad atau iPhone), Anda menyetujui untuk terikat secara hukum oleh Syarat dan Ketentuan ini serta Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir Standar Apple (Apple Standard EULA).
1. Pemberian Lisensi Perangkat Lunak
Pengembang memberikan Anda lisensi terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dipindahtangankan, dan dapat dibatalkan untuk menggunakan Farma semata-mata untuk tujuan operasional kasir, manajemen persediaan farmasi, dan akuntansi apotek Anda sesuai ketentuan ini.
2. Paket Layanan & Ketentuan Berlangganan (In-App Purchases)
Farma menyediakan paket lisensi berikut:
- Paket Free Starter: Tersedia gratis dengan batasan operasional hingga 150 SKU obat, 200 transaksi kasir per bulan, dan 1 terminal perangkat.
- Farma Pro Bulanan (Auto-Renewable Subscription): Memberikan akses tanpa batas SKU, transaksi, dan multi-terminal kasir Wi-Fi lokal seharga Rp 49.000/bulan.
- Farma Pro Tahunan (Auto-Renewable Subscription): Memberikan akses penuh Farma Pro seharga Rp 449.000/tahun dengan masa uji coba gratis 7 hari (7-day free trial).
- Farma Pro Lifetime Deal (Non-Consumable IAP): Lisensi permanen sekali bayar seumur hidup seharga Rp 899.000 tanpa biaya perpanjangan berkala.
Ketentuan Perpanjangan Otomatis Apple: Pembayaran langganan akan ditagihkan ke akun Apple ID Anda pada saat konfirmasi pembelian. Langganan otomatis diperpanjang kecuali dibatalkan setidaknya 24 jam sebelum akhir periode berjalan. Anda dapat mengelola atau membatalkan langganan kapan saja melalui menu Pengaturan Apple ID di perangkat Anda.
3. Tanggung Jawab Profesional Kefarmasian
Farma adalah perangkat lunak alat bantu administrasi operasional kasir dan manajemen stok apotek:
- Kewenangan Apoteker: Seluruh verifikasi resep dokter, dosis peracikan, interaksi obat, serta legalitas penyerahan obat (termasuk Daftar Obat Wajib Apotek/DOWA dan Narkotika/Psikotropika) adalah sepenuhnya tanggung jawab profesional Apoteker Penanggung Jawab (APJ) dan Tenaga Teknis Kefarmasian (TTK) yang bertugas.
- Data Referensi Obat: Database referensi obat KFA BPOM disediakan sebagai referensi awal. Pengguna bertanggung jawab memverifikasi kembali nomor batch, NIE, dan tanggal kedaluwarsa fisik obat yang diterima dari PBF.
4. Kepemilikan Data & Tanggung Jawab Pencadangan
Karena Farma mengusung arsitektur offline-first, seluruh data operasional apotek Anda tersimpan pada penyimpanan fisik perangkat dan wadah iCloud Private Database pribadi Anda. Pengguna bertanggung jawab penuh untuk:
- Menjaga keamanan fisik perangkat iPad/kasir dari akses pihak yang tidak berwenang.
- Memastikan fitur pencadangan iCloud aktif atau melakukan ekspor data berkala melalui fitur Backup & Restore Farma.
5. Batasan Tanggung Jawab
Sejauh yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, pengembang Farma tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung, tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul akibat kesalahan input data oleh staf kasir, kerusakan perangkat keras, gangguan koneksi listrik, atau kelalaian dalam pengecekan fisik obat.
6. Hukum yang Mengatur
Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia, tanpa mengesampingkan hak perlindungan konsumen wajib yang diatur oleh peraturan Apple App Store di wilayah hukum Anda.
7. Kontak Bantuan Hukum & Layanan
Untuk pertanyaan mengenai syarat dan ketentuan ini, hubungi:
- Email: support@msyusw.com / michael.sebastian@msyusw.com
- Situs Web: https://farma.msyusw.com
- Apple Standard EULA: Lihat Ketentuan Lisensi Apple